Infogérance IT Managée pour MSP
Supervision 24/7 · Maintenance · Support utilisateurs
Offre complète pour Managed Service Providers
Infogérance IT complète pour les MSP
KAPELGY propose une infogérance managée qui permet aux MSP de déléguer la gestion de leurs infrastructures IT, de la supervision à la maintenance, tout en garantissant un support utilisateur réactif et professionnel.
Nos services d’infogérance
- Supervision 24/7 des serveurs, réseaux et services cloud
- Gestion et résolution des incidents et alertes critiques
- Maintenance préventive et correctives des infrastructures
- Support utilisateurs et assistance helpdesk
- Gestion des mises à jour et des sauvegardes
Avantages pour les MSP
Grâce à notre infogérance managée, les MSP peuvent se concentrer sur le développement commercial, réduire les risques d’interruption et garantir une qualité de service optimale pour leurs clients.
FAQ – Infogérance MSP
À qui s’adresse l’infogérance managée ?
Aux MSP souhaitant externaliser la gestion complète de leurs infrastructures IT et support utilisateurs.
Quels niveaux de support sont proposés ?
Support utilisateurs, assistance helpdesk, et gestion proactive des incidents critiques.
L’offre est-elle personnalisable pour chaque MSP ?
Oui, KAPELGY adapte les niveaux de supervision, maintenance et support selon les besoins spécifiques des MSP.